上海站:物业设备设施管理与风险管控体系建设特训营原万科物业黑带讲师 学员满意度95%以上

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物业管理信息2天前我想分享

[课程背景]

搞好设备和设施管理是物业服务企业的基本技能,是业主委托资产保值和增值的关键。目前,住宅,办公楼和商业物业的分配设备和设施不断更新,并提出了对设备和设施维护的新要求。据统计,业主提交的服务索赔中有79%与工程维护直接或间接相关,需要由工程维护技术人员领导或参与处理。以上均对优化设备管理方法和提高管理效率提出了新的要求。

风险管理和控制的课程和书籍充满了热情,特定于物业服务公司,风险高度分散和频繁,物业服务公司应如何建立风险管理和控制系统?项目应如何管理各种风险?作为万科物业风险管理系统的领导者,李先生为您提供切实有效的答案。

[课程收入]

通过这个训练营,您可以从战略思维和微观层面借鉴,帮助业务经理清楚地了解物业设备设施和风险管理的逻辑,并通过大量实际案例帮助学生掌握切实可行的系统方法。

【受邀者】

物业公司董事长兼总经理,业务管理负责人,设备管理负责人,风险管理和控制人员,项目经理,项目设备和风险管理人员。

[着名教师简介]

李四海先生是万科地产的业务管理负责人,首批注册物业管理部门,以及万科物业的黑带讲师。在万科工作16年后,他在万科总部从事企业管理工作7年。他参与了万科地产各个控制和控制阶段的设计和系统制定,从600万平方米到1亿平方米,深刻理解公司各个发展阶段的物业管理和控制要求。 2015年,李四海先生离开万科加入中骏集团,成为该物业公司的总经理。之后,他被邀请担任世茂集团助理总裁和物业集团总经理。李思海先生根据多家优秀物业公司经营和经营管理的经验,总结了八种模式,成为新时期物业管理问题的解决方案,受到业界同仁的广泛赞誉。

第1天:《PM 设备设施管理体系建设与实战》6小时

第一部分:设备设施管理逻辑

1.1什么是PM预防性维护

1.2制定明确的维护计划

1.3建立设备基本文件和设备维护文件

1.4预防性维护支持系统

第二部分:设备和设施维护的组织模式

2.1分析物业设备设施维护的性质和特点

2.2维护团队管理效率分析

2.3维护团队效率改进模型

2.4设备和设施维护的监督和管理

第三部分:设备和设施维护技术管理

3.1设备和设施的早期干预

3.2对设备和设施进行检查

3.3关于配电系统,管理接口的常见问题

3.4供水和排水系统中的常见问题,管理诀

3.5关于消防系统的常见问题,管理技巧

3.6关于电梯外包管理的常见问题

3.7外包管理的逻辑,观点和标准

第四部分:工程事故和风险管理

4.1配电系统常见事故和风险管理

4.2供水和排水系统的常见紧急情况和风险管理

4.3消防系统常见事故和风险管理

4.4电梯的常见紧急情况和风险管理

第2天:《物业企业风险管控体系建设》6小时

第一部分:风险管理的基本逻辑和认知框架

1.1风险的定义和特征

1.2物业服务企业的常见风险和质量事故

1.3突发事件和质量事故的典型案例

1.4质量事故的定义及其价值

1.5风险意识的建立

1.6风险管理基础知识

第二部分:物业服务企业和组织安全的风险管理和管理

2.1物业企业风险分类

2.2风险管理组织建设

2.3风险管理模型框架

2.4物业业务风险分析与预防

2.5现场业务风险分析和预防

2.6客户投诉,团体投诉,社区团体事件风险分析和预防

2.7人力资源共同风险分析与预防

第三部分:风险管理模式与实践

3.1风险评估

3.2风险防范方法

3.3制定风险防范措施

3.4风险防范的实施

3.5风险管理措施的优化

时间:9月6日至8日

地点:上海(将通知具体地点前一周)

费用:2880元/人(支持转账和现场收费)

联系人:刘老师(微信号码相同)

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